Helpdesk
ระบบ Heldesk และ Support ศูนย์ช่วยเหลือลูกค้าออนไลน์
Install / Use
/learn @goragodwiriya/HelpdeskREADME
ระบบช่วยเหลือลูกค้าออนไลน์
เป็นระบบแจ้งปัญหา และ ติดต่อสอบถามออนไลน์ (Helpdesk หรือ Support) ผ่านบริการบนเว็บไซต์ เขียนด้วยภาษา PHP รองรับการใช้งานบนมือถือ
รายละเอียดเพิ่มเติม https://www.kotchasan.com/index.php?module=knowledge&id=128
ความต้องการของระบบ
- PHP 5.6 ขึ้นไป
- ext-mbstring
- PDO Mysql
การติดตั้งและการอัปเกรด
- ให้อัปโหลดโค้ดทั้งหมดจากที่ดาวน์โหลด ขึ้นไปบน Server
- เรียกตัวติดตั้ง http://domain.tld/install/ (เปลี่ยน domain.tld เป็นโดเมนรวมพาธที่ทำการติดตั้งไว้) และดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งหรืออัปเกรดจนกว่าจะเสร็จสิ้น
- ลบไดเร็คทอรี่ install/ ออก
การใช้งาน
- เข้าระบบเป็นผู้ดูแลระบบ :
admin@localhostและ Password :adminหรือที่ระบุตอนติดตั้ง - เข้าระบบเป็นบุคคลทั่วไป :
demoและ Password :demo - เข้าระบบเป็น Agent :
agent1และ Password :agent1 - เข้าระบบเป็น Agent :
agent2และ Password :agent2
ข้อตกลงการนำไปใช้งาน
- สามารถนำไปใช้งานส่วนตัวได้
- สามารถพัฒนาต่อยอดได้
- มีข้อสงสัยสามารถสอบถามได้ที่บอร์ดของคชสาร https://www.kotchasan.com
- ต้องการให้ผู้เขียนพัฒนาเพิ่มเติม ติดต่อผู้เขียนได้โดยตรง (อาจมีค่าใช้จ่าย)
- ผู้เขียนไม่รับผิดชอบข้อผิดพลาดใดๆในการใช้งาน
- ห้ามขาย ถ้าต้องการนำไปพัฒนาต่อเพื่อขายให้ติดต่อผู้เขียนก่อน (เพื่อบริจาค)
หากต้องการสนับสนุนผู้เขียน สามารถบริจาคช่วยเหลือค่า Server ได้ที่
ธนาคาร กสิกรไทย สาขากาญจนบุรี
เลขที่บัญชี 221-2-78341-5
ชื่อบัญชี กรกฎ วิริยะ
